Troubleshooting
Assurez-vous que votre point d’accès Wi-Fi autorise la connexion sortante vers Internet via les ports suivants :
- UDP : 123 (NTP)
- TCP : 8883
Si le plateau ne parvient pas à se connecter au réseau Wi-Fi configuré (mauvaise configuration par exemple…), il tentera de se connecter au réseau par défaut CentiWifi.
Rétablissez alors le point d’accès CentiWifi et recommencez la configuration de votre réseau.
Sinon, consultez la documentation “Rétablir la connectivité du plateau”.
Actuellement non. Les plateaux en série n’utilisent pas les commandes Modbus standard (Set/Read registers…). Le protocole utilisé est complexe et n’est pas destiné à être partagé.
Non. Le matériel est destiné à être maintenu et surveillé par Centiloc. Il permet des mises à jour et configurations à distance…
Nous avons fait ce choix en raison de la complexité d’exploitation des plateaux avec cette connectivité.
Les mises à jour en direct de l’affichage du plateau (ainsi que des compteurs dans enrolui) utilisent la technologie de flux gRPC, basée sur HTTP2. Cette technologie peut être bloquée par la configuration locale de la machine, les politiques informatiques ou les pare-feux.
Pour restaurer un affichage fonctionnel dans ce cas, activez le mode POLLING comme décrit sur cette page.
Même problème que ci-dessus.
Si CENTUI ne s’affiche pas après avoir suivi toutes les étapes, ouvrez votre navigateur sur votre ordinateur et videz les données de navigation, les images et les fichiers mis en cache.